1. À propos de cet avis

Cet avis de confidentialité et de cookies fournit des informations sur la manière dont Kilakitu collecte et traite vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web ou nos applications mobiles.

2. Les données que nous recueillons à votre sujet ?

Nous collectons vos données personnelles afin de fournir et d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer les différents types de données personnelles suivants vous concernant : Ici à des fins de marketing et d'optimisation des données personnelles. Kilakitu utilise également Google Digital Marketing pour proposer des offres ciblées.

Pour en savoir plus :

Informations que vous nous fournissez : Nous recevons et stockons les informations que vous nous fournissez, notamment vos données d'identité, vos coordonnées, votre adresse de livraison et vos données financières.

Informations sur votre utilisation de notre site Web et/ou de nos applications mobiles : nous collectons et stockons automatiquement certains types d'informations concernant votre utilisation du marché Kilakitu, y compris des informations sur vos recherches, vos vues, vos téléchargements et vos achats.

Informations provenant de tiers et de sources accessibles au public : nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, y compris nos transporteurs ; prestataires de services de paiement ; marchands/marques ; et les prestataires de services publicitaires.

3. Cookies et comment nous les utilisons

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous plaçons sur votre ordinateur si vous êtes d'accord.

Les cookies nous permettent de vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web et de nos applications mobiles, ce qui nous aide à vous offrir une expérience de navigation améliorée. Par exemple, nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

Reconnaître et compter le nombre de visiteurs et voir comment les visiteurs se déplacent sur le site lorsqu'ils l'utilisent (cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Web, par exemple en garantissant que les utilisateurs peuvent trouver ce qu'ils recherchent).

Identifier vos préférences et vos abonnements, par ex. paramètres de langue, articles enregistrés, articles stockés dans votre panier et abonnement Prime ; et

Vous envoyer des newsletters et des messages commerciaux/publicitaires adaptés à vos centres d'intérêt.

Nos tiers agréés peuvent également définir des cookies lorsque vous utilisez notre place de marché. Les tiers incluent les moteurs de recherche, les fournisseurs de services de mesure et d'analyse, les réseaux sociaux et les agences de publicité.

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour exploiter, fournir, développer et améliorer les produits et services que nous proposons, notamment :

Vous enregistrer en tant que nouveau client.

Traitement et livraison de vos commandes.

Gérer votre relation avec nous.

Vous permettre de participer à des promotions, des concours et des sondages.

Améliorer notre site Web, nos applications, nos produits et nos services

Recommander/annoncer des produits ou services susceptibles de vous intéresser.

Respecter nos obligations légales, y compris vérifier votre identité si nécessaire.

Détecter la fraude.

5. Comment nous partageons vos données personnelles

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des tiers aux fins suivantes :

Vente de produits et services : Afin de livrer vos produits et services achetés sur notre place de marché auprès de tiers, nous pouvons être amenés à fournir vos données personnelles à ces tiers.

Travailler avec des fournisseurs de services tiers : nous engageons des tiers pour exécuter certaines fonctions en notre nom. Les exemples incluent l'exécution de commandes de produits ou de services, la livraison de colis, l'analyse de données, la fourniture d'une assistance marketing, le traitement des paiements, la transmission de contenu, l'évaluation et la gestion du risque de crédit et la fourniture d'un service client.

Transferts d'entreprise : Alors que nous continuons à développer notre entreprise, nous pourrions vendre ou acheter d'autres entreprises ou services. Dans de telles transactions, les informations sur les clients peuvent être transférées avec d'autres actifs commerciaux.

Détection des fraudes et des abus : nous communiquons des données de compte et d'autres données personnelles à d'autres sociétés et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction des risques de crédit, et pour se conformer à la loi.

Lorsque nous partageons vos données personnelles avec des tiers, nous :

leur demander d'accepter d'utiliser vos données conformément aux termes de la présente Déclaration de confidentialité et de cookies, de notre Politique de confidentialité et conformément à la loi ; et

ne leur permettre de traiter vos données personnelles qu'à des fins déterminées et conformément à nos instructions. Nous n'autorisons pas nos fournisseurs de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins.

6. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.

En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de savoir. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

7. Vos droits légaux

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles, y compris le droit d'accéder, de corriger ou d'effacer vos données personnelles, de vous opposer ou de restreindre le traitement de vos données personnelles et de vous désinscrire de nos e-mails et newsletters.

8. Plus de détails

Si vous cherchez plus d'informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits légaux à l'égard de vos données personnelles, veuillez contacter kilakitu.bi@gmail.com.